キーワード検索

同じ出品者から複数の商品を落札しました。出品者にすべての商品をまとめて配送するように依頼はできますか?

申し訳ございませんが、そちらのご依頼は承りかねます。

Buyeeでは、お客様のオークションを代理で入札する際に、複数のヤフーアカウントを使用して落札を行っております。

そのため、同一の出品者であっても、商品を落札したアカウントは違う可能性がございます。
また、Buyeeでは、同じ出品者に対して複数のお客様が同時に注文されるケースが多く、
上記のような場合に起こりうる、誤配送の防止や、どちらのお客様へのお荷物かを特定するためにも、Buyeeでは出品者に1オークションずつ管理番号を記載いただいており、それぞれ個別に配送を依頼しております。

したがいまして、出品者への商品をまとめての配送依頼はできかねます。
また、その際、国内送料は落札商品毎に別途かかりますことを予めご了承くださいませ。

なお、落札商品がBuyee倉庫に到着後であれば、当社のおまとめ梱包サービスをご利用いただくことで、荷物のおまとめは可能ですので、どうぞご検討くださいませ。

このFAQは解決しましたか?

ご不明な点があれば、下記よりお問い合わせください。