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在已收到的包裹中发现有一部分商品缺失。

若在购买或得标时选择的是基本方案/运送保证方案/检品方案时,Buyee将进行后续的调查。
当调查结果判断为赔偿对象时,我们会将商品相关费用退还给您。

■选择基本方案、运输保障方案、检品方案时
请妥善保管包裹到达时的商品、包装材料以及外箱。
关于之后的调查手续,请先确认这里之后,再与客服联系。

■选择简易方案时
无法申请调查或者退款。
 

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