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得標後的商品遲遲未到倉庫時該怎麼辦?

當賣家未發送您得標的商品,或者由於運送事故導致商品無法完成投遞時,Buyee將為您進行確認。
原則上,得標後商品超過30日都仍未抵達倉庫時,將會列入退款的對象範圍(不包含預約商品)。
若是無法確認到商品的寄送狀況時,我們會將商品相關費用全額退還給顧客。

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