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購買後的商品遲遲未到倉庫時該怎麼辦?

當店家未發送您購買的商品,或者由於運送事故導致商品無法完成投遞時,Buyee將為您進行確認。

■購買時選擇的是基本方案、運輸保障方案、檢品方案
若是無法確認到商品的寄送狀況時,我們會將商品相關費用全額退還給顧客。

■購買時選擇的是簡易方案
如出現店家不發貨,或者發貨後商品未到達倉庫的情況,將不予以退款。

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