짐이 수신국 세관에서 보관되어 있습니다.어떻게 해야 하나요?
짐이, 아래의 이유로, 세관에서 보관 되어있는 경우가 있습니다.
・세관에서 상품의 내용 및 성분에서 배송 불가 제품의 확인을 실시하는 프로세스에 시간이 걸리는 경우.
・관세 계산에 시간이 걸리는 경우.
세관에서 보관되는 시간은 국가에 따라 다릅니다. 만약 짐의 추적 정보가 1주일 이상 갱신되지 않거나 통관에 대해서 의문점이 있을 경우에는 각국의 세관에 문의해 주시기 바랍니다.
・세관에서 상품의 내용 및 성분에서 배송 불가 제품의 확인을 실시하는 프로세스에 시간이 걸리는 경우.
・관세 계산에 시간이 걸리는 경우.
세관에서 보관되는 시간은 국가에 따라 다릅니다. 만약 짐의 추적 정보가 1주일 이상 갱신되지 않거나 통관에 대해서 의문점이 있을 경우에는 각국의 세관에 문의해 주시기 바랍니다.
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질문에 대답해 주셔서 감사합니다. 향후 참고하도록 하겠습니다.