Keyword Search

Apakah yang perlu saya lakukan jika pakej saya nampaknya ditahan dalam kastam negara saya?

Penghantaran anda mungkin dihentikan di kastam atas sebab-sebab berikut :
・Kastam sedang dalam proses menyemak barang terlarang berdasarkan kandungan dan ramuan barang tersebut.
・Kastam mengambil masa untuk mengira duti kastam.

Masa berhenti di kastam bergantung kepada negara.
Jika maklumat penjejakan pakej anda tidak dikemas kini selama lebih daripada satu minggu, atau jika anda mempunyai sebarang soalan tentang pelepasan kastam, sila hubungi pejabat kastam negara anda. 

Was this article helpful?

Thank you for your feedback. We'll use your feedback as reference.

If you are unable to resolve in the FAQ, please contact us from the following.