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申請包裹調查後,需要多長時間能得知結果,以及Buyee是否會賠償?

根據實際的案件情況及方案的不同,所需的調查時間各有差異。
由於日本郵政包裹調查屬於跨國處理,可能會需要較長處理時間,
我們會盡可能在第一時間進行對應,並爭取盡快將調查結果和賠償結果通知您。
另外,我們將以顧客選擇的方案內容作為基準來判斷是否需要退款。
關於方案的詳細說明請參考

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