Berapa lama untuk menerima hasil penyelidikan mengenai kompensasi atau pengembalian uang saya?

Waktu mengecekan bervariasi tergantung pada situasi dan Plan item yang anda pilih.

Karena investigasi dilakukan antara Japan Post dan kantor pos pengiriman, mungkin diperlukan waktu beberapa minggu atau bulan untuk menerima hasilnya.

Kami akan mencoba menyelesaikan masalah secepat mungkin. Hasil kompensasi akan didasarkan pada kebijakan masing-masing Plan yang sudah dipilih saat pengiriman.
→ Klik di sini untuk Panduan Rencana