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상품 페이지에는 "배송비 무료"라고 기재되어 있는데, 왜 국내배송 요금이 청구되어 있는 겁니까?

Buyee에서는 중요한 고객의 짐을 파손이나 분실이 없도록 원칙적으로 셀러 스토어에 추적이 가능한 배송 방법을 요청하고 있습니다.

셀러 스토어가 추적을 할 수 없는 배송 방법을 제시하고 있는 경우, 추적이 가능한 배송 방법으로 변경하는 경우가 있습니다. 그 후에, 고객님의 배송료 부담이 적은 쪽을 선택받고 있습니다.
그 때문에, '배송비 무료'의 상품이라도, 배송 방법 변경에 의해 일본 국내 배송료가 발생하는 경우가있습니다.

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