Q: สามารถซื้อหรือจัดส่งยาผ่าน Buyee ได้หรือไม่?

A: ทาง Buyee ไม่รองรับการสั่งซื้อและการจัดส่งยารักษาโรคทุกชนิด นอกจากนี้ ทางบริษัทได้มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายเมื่อไม่นานมานี้ ซึ่งก่อนหน้านี้ลูกค้าอาจเคยซื้อยาสามัญประจำบ้านบางประเภท (ยาประเภทที่ 2 และประเภทที่ 3) จากร้านค้าที่กำหนดได้ แต่ในปัจจุบัน ทางเราได้สั่งห้ามซื้อขายและจัดส่งยารักษาโรคทุกชนิดโดยเด็ดขาด ไม่ว่าจะเป็นการจำแนกประเภทยา, ผู้ขาย หรือวัตถุประสงค์ในการใช้งานก็ตาม

เนื่องจาก Buyee เป็นบริการตัวแทนสั่งซื้อที่มีวัตถุประสงค์เพื่อการจัดส่งระหว่างประเทศ ทางเราจึงไม่สามารถอนุมัติให้จัดส่งภายในประเทศญี่ปุ่นเพื่อเป็นทางออกในการเลี่ยงปัญหาได้

ประกาศเกี่ยวกับข้อจำกัด: แม้ว่าระบบของทางเราจะมีการคัดกรองสินค้าต้องห้ามโดยอัตโนมัติ แต่ในกรณีที่สามารถซื้อยารักษาโรคได้สำเร็จเนื่องจากการจัดหมวดหมู่สินค้าผิดพลาดหรือการหลีกเลี่ยงระบบ สินค้าดังกล่าวจะถูกระงับไว้ที่คลังสินค้าของเรา ซึ่งในกรณีนี้จะไม่สามารถดำเนินการจัดส่งได้และทาง Buyee อาจไม่สามารถคืนเงินให้ได้ ขอความกรุณาให้ลูกค้าทำการตรวจสอบและระมัดระวังเป็นพิเศษ

ทางเราขอขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่เข้าใจและให้ความร่วมมือต่อแนวทางปฏิบัติใหม่นี้