لماذا لم يتم شحن طردي المتجه الي الصين بواسطة DHL بالرغم من أنني دفعت رسوم الشحن؟

لأن الجمارك الصينية لديها لوائح أكثر صرامة بشأن قيمة التخليص الجمركي للطرود.

لذلك, بالنسبة لطرود DHL التي يتم شحنها إلى الصين, سنقوم بشحن الطرد بعد التأكد من توقيع الطرد السابق وتسليمه.

يهدف هذا الإجراء إلى منع الطرود من المرور عبر الجمارك في نفس الوقت.
إذا كانت قيمة التخليص الجمركي التراكمية للطرود مرتفعة جدًا, فقد يتم إرجاع الطرود الينا.

إذا قمت بالتأكد من أن الطرد السابق قد تم التوقيع عليه واستلامه, فيمكنك النقر هنا للتواصل مع دعم العملاء لدينا, وإبلاغنا بالطرد التالي الذي ترغب في إرساله. بعد ذلك, سنطلب من القسم المختص لدينا ترتيب الشحن في أقرب وقت ممكن.