Mengapa penghantaran DHL saya ke China tidak dihantar walaupun saya telah membayar untuk penghantaran?
Ini disebabkan oleh peraturan yang lebih ketat di kastam China mengenai nilai kastam penghantaran.
Oleh itu, jika pakej anda dihantar melalui DHL ke China, ia akan dihantar selepas kami mengesahkan bahawa pakej sebelumnya telah dihantar.
Ini adalah untuk mengelakkan penghantaran anda daripada diserahkan kepada kastam pada masa yang sama.
Jika nilai kastam terkumpul terlalu tinggi, pakej anda mungkin dikembalikan.
Jika anda telah mengesahkan bahawa penghantaran anda sebelum ini telah dihantar, sila klik di sini untuk menghubungi sokongan pelanggan kami dan beritahu kami penghantaran yang anda ingin hantar seterusnya.
Sebaik sahaja kami mendapat maklum balas daripada anda, kami akan meminta jabatan kami untuk mengatur penghantaran penghantaran secepat mungkin.
Oleh itu, jika pakej anda dihantar melalui DHL ke China, ia akan dihantar selepas kami mengesahkan bahawa pakej sebelumnya telah dihantar.
Ini adalah untuk mengelakkan penghantaran anda daripada diserahkan kepada kastam pada masa yang sama.
Jika nilai kastam terkumpul terlalu tinggi, pakej anda mungkin dikembalikan.
Jika anda telah mengesahkan bahawa penghantaran anda sebelum ini telah dihantar, sila klik di sini untuk menghubungi sokongan pelanggan kami dan beritahu kami penghantaran yang anda ingin hantar seterusnya.
Sebaik sahaja kami mendapat maklum balas daripada anda, kami akan meminta jabatan kami untuk mengatur penghantaran penghantaran secepat mungkin.
Was this article helpful?
Thank you for your feedback. We'll use your feedback as reference.