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得标后的商品迟迟未到仓库时该怎么办?

当卖家未发送您得标的商品,或者由于运送事故导致商品无法完成投递时,Buyee将为您进行确认。

原则上,得标后商品超过30日都仍未抵达仓库时,将会列入退款的对象范围(不包含预约商品、调货商品及从海外发送之商品)。
若是无法确认到商品的寄送状况时,我们会将商品相关费用全额退还给顾客。

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