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落札した商品がBuyeeの倉庫に届かなかった場合、どうなりますか?

落札後に出品者から未配送となっている商品、または配送事故のためBuyee倉庫に未到着となっている商品に関して、Buyee側より確認いたします。

原則的には、落札後、30日経過しても商品が到着しない場合は、返金対応が可能となります(予約商品、取り寄せ商品、海外から発送された商品等を除く)。
商品が配送される見込みがない場合は返金いたします。

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