O que acontece se o item que ganhei não for entregue no depósito da Buyee?
Se você ganhou um leilão mas o vendedor ainda não enviou o produto, ou, se houve algum problema na entrega do produto para o armazém da Buyee, nós daremos início a uma investigação.
Em princípio, se 30 dias se passaram desde aque você venceu no leilão e seu produto ainda não chegou, podemos proceder com um reembolso (exceto para produtos de pré-venda, produtos solicitados sob encomenda e produtos enviados do exterior).
Se não houver perspectiva de que o produto seja entregue, procederemos com o reembolso.
Em princípio, se 30 dias se passaram desde aque você venceu no leilão e seu produto ainda não chegou, podemos proceder com um reembolso (exceto para produtos de pré-venda, produtos solicitados sob encomenda e produtos enviados do exterior).
Se não houver perspectiva de que o produto seja entregue, procederemos com o reembolso.
Was this article helpful?
Thank you for your feedback. We'll use your feedback as reference.