Mi pedido ha llegado al almacén, sin embargo, la información del paquete no aparece en【Mi página】.
Generalmente, una vez que el paquete es recibido en nuestro almacén, se demora entre 1 y 2 días hábiles en medir, pesar y registrar en el sistema el paquete.
Una vez finalizado el proceso anterior, podrá confirmar la información del paquete en su 【Mi página】＞【Información del paquete】.
En ese momento, podrá organizar el envío del paquete o aplicar a otros servicios opcionales.
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