【手机App】当 App 无法正常运作时，该如何处理？
如果您在使用 App 时遇到问题，请尝试以下步骤：
1.请先完全关闭 App，然后重新启动。
2.若问题仍未解决，请删除 App 并重新安装最新版。
3.若以上方法仍无法排除问题，很抱歉造成您的不便，烦请联繫客服中心协助处理。
为了让我们更顺利地协助您，联繫时请一併提供以下资讯：
・您的装置操作系统版本
・App 的版本号
・能清楚确认异常状况的截图或视频
1.请先完全关闭 App，然后重新启动。
2.若问题仍未解决，请删除 App 并重新安装最新版。
3.若以上方法仍无法排除问题，很抱歉造成您的不便，烦请联繫客服中心协助处理。
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・您的装置操作系统版本
・App 的版本号
・能清楚确认异常状况的截图或视频
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