[Mobil Uygulama Sürümü] Uygulama düzgün çalışmadığında ne yapmalıyım?
Uygulamada bir sorun varsa, lütfen aşağıdaki adımları deneyin:
1. Uygulamayı kapatıp yeniden başlatın.
2. Sorun devam ederse, uygulamayı silin ve en son sürümünü yeniden yükleyin.
3. Yukarıdakileri denemenize rağmen sorun çözülmezse, lütfen müşteri desteğimizle iletişime geçin.
Bize ulaştığınızda, aşağıdaki bilgileri de iletirseniz, size daha hızlı yardımcı olabiliriz:
・Kullandığınız cihazın işletim sistemi
・Uygulamanın sürümü
・Sorunun ekran görüntüsü veya kaydı
1. Uygulamayı kapatıp yeniden başlatın.
2. Sorun devam ederse, uygulamayı silin ve en son sürümünü yeniden yükleyin.
3. Yukarıdakileri denemenize rağmen sorun çözülmezse, lütfen müşteri desteğimizle iletişime geçin.
Bize ulaştığınızda, aşağıdaki bilgileri de iletirseniz, size daha hızlı yardımcı olabiliriz:
・Kullandığınız cihazın işletim sistemi
・Uygulamanın sürümü
・Sorunun ekran görüntüsü veya kaydı
Was this article helpful?
Thank you for your feedback. We'll use your feedback as reference.