Peut-on être indemnisé si l'article remporté s'avère être une contrefaçon ?
L'authenticité des articles (marques, etc.) n'est pas vérifiée par notre service d'inspection et n'est donc pas couverte par notre garantie.
Par conséquent, si l'article reçu s'avère être une contrefaçon, aucune demande d'échange, de retour ou de remboursement ne sera acceptée.
Même si votre commande est couverte par notre option Standard (Livraison assurée + Inspection), aucun article contrefait ne sera éligible à un remboursement.
Nous vous prions donc d'agir avec prudence et de procéder vous-même aux vérifications nécessaires avant de passer commande.
→ Exceptions à la couverture de garantie
→ Règles et modalités
Par conséquent, si l'article reçu s'avère être une contrefaçon, aucune demande d'échange, de retour ou de remboursement ne sera acceptée.
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