Keyword Search

Bolehkah saya menerima pampasan, jika item bidaan yang dimenangi bukannya barangan berjenama yang tulen?

Kami tidak boleh mengesahkan atau menjamin ketulenan produk berjenama kerana ia tidak tertakluk kepada pemeriksaan kami.
Oleh itu, walaupun anda terbeli barang berjenama tiruan, kami tidak dapat berunding untuk mengembalikan atau pertukaran barangan dengan kedai.

Walaupun anda memilih Pelan Standard, Pelan Jaminan Penghantaran atau Pelan Pemeriksaan, dan produk yang anda beli ternyata item jenama tiruan, oleh sebab ia tidak layak untuk bayaran ganti rugi,
Sila pastikan anda berpuas hati and yakin dengan butiran item sebelum membeli. Kami harap atas pemahaman anda.

■Sila semak di sini jika pelan anda tidak dilindungi oleh insurans.
■Sila semak di sini untuk langkah berjaga-jaga dari Buyee

Was this article helpful?

Thank you for your feedback. We'll use your feedback as reference.

If you are unable to resolve in the FAQ, please contact us from the following.