Могу ли я получить компенсацию, если товар не является подлинным товарным знаком?

Касательно брендовых товаров, поскольку на них не распространяется наша проверка, мы не можем оценить их или дать каких-либо гарантий подлинности.
Таким образом, мы также не можем вести переговоры с магазином о возврате или обмене, даже если вы случайно приобрели поддельный товар.

В том случае, если вы приобрели товар по Стандартной программе, Программе проверки или по Программе застрахованной доставки, а он оказался поддельным, возврат средств все равно будет невозможен.
Мы надеемся на ваше понимание и настоятельно рекомендуем все тщательно проверить перед покупкой.

Пожалуйста, ознакомьтесь также со следующей информацией:

■ Случаи, на которые не распространяется наша страховка 
■ Важные примечания о сервисе Buyee