Quanto tempo levará para o meu item chegar ao depósito da Buyee após o vencer um leilão?
Gostaríamos de explicar o funcionamento do JDirectItems Auction. Após vencer um leilão, geralmente é necessário algum tipo de comunicação entre o vendedor e o vencedor do leilão em relação aos métodos de pagamento e envio.
Essa troca de informações geralmente leva de 2 a 3 dias.
Além disso, mais de 70% dos vendedores no JDirectItems Auction são pessoas físicas. Em casos nos quais os vendedores são pessoas com empregos regulares durante a semana, pode haver a impossibilidade de fazer o envio em dias úteis.
Portanto, após a conclusão da comunicação com a Buyee, pode levar até uma semana para que o envio seja feito para o armazém da Buyee.
Depois disso, o item será enviado dentro do Japão e chegará ao armazém da Buyee. Com base nesses procedimentos, a Buyee estabelece um prazo de aproximadamente 14 dias para a chegada dos itens.
Se passarem 14 dias após você ganhar um leilão e o item ainda não tiver chegado ao armazém da Buyee, solicitamos que entre em contato conosco, fornecendo o ID do leilão para que possamos verificar o que possa ter ocorrido com seu produto.
Essa troca de informações geralmente leva de 2 a 3 dias.
Além disso, mais de 70% dos vendedores no JDirectItems Auction são pessoas físicas. Em casos nos quais os vendedores são pessoas com empregos regulares durante a semana, pode haver a impossibilidade de fazer o envio em dias úteis.
Portanto, após a conclusão da comunicação com a Buyee, pode levar até uma semana para que o envio seja feito para o armazém da Buyee.
Depois disso, o item será enviado dentro do Japão e chegará ao armazém da Buyee. Com base nesses procedimentos, a Buyee estabelece um prazo de aproximadamente 14 dias para a chegada dos itens.
Se passarem 14 dias após você ganhar um leilão e o item ainda não tiver chegado ao armazém da Buyee, solicitamos que entre em contato conosco, fornecendo o ID do leilão para que possamos verificar o que possa ter ocorrido com seu produto.
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