Keyword Search

Apakah yang terjadi jika item pesanan saya tidak sampai di gudang Buyee?

Sekiranya barang itu belum sampai di gudang Buyee kerana keadaan penjual/kedai atau insiden penghantaran, kami akan menjalankan penyiasatan.

Sebagai peraturan umum, jika produk tidak sampai di gudang kami walaupun selepas 30 hari berlalu dari selesai prosedur pembelian, kami akan mengeluarkan bayaran balik (tidak berkenaan untuk item yang dipesan daripada pengilang, item pesanan back-order, item pre-order dan item yang dihantar dari luar negara).

Kami juga akan mengeluarkan bayaran balik jika Buyee menentukan bahawa item itu tidak mungkin akan dihantar.

Was this article helpful?

Thank you for your feedback. We'll use your feedback as reference.

If you are unable to resolve in the FAQ, please contact us from the following.