Paket saya telah tiba, tetapi barang yang saya terima adalah barang yang berbeda dari yang saya pesan. Apa yang harus saya lakukan?
Setelah masuk ke situs Buyee, silakan hubungi kami dari [Pertanyaan/FAQ] di Halaman Saya dan sertakan nomor paket dan nomor produk.
[Pelanggan yang membeli berdasarkan Paket Standar atau Paket Inspeksi]
Jika Buyee menentukan bahwa barang tersebut tiba sebagai barang yang berbeda, Anda berhak mendapatkan pengembalian dana.
[Pelanggan yang membeli Paket Lite atau Paket Jaminan Pengiriman]
Pengembalian dana tidak akan diberikan meskipun produk yang datang berbeda.
→Jika paket Anda tiba dalam keadaan rusak atau hilang, silakan ikuti prosedur di sini.
[Pelanggan yang membeli berdasarkan Paket Standar atau Paket Inspeksi]
Jika Buyee menentukan bahwa barang tersebut tiba sebagai barang yang berbeda, Anda berhak mendapatkan pengembalian dana.
[Pelanggan yang membeli Paket Lite atau Paket Jaminan Pengiriman]
Pengembalian dana tidak akan diberikan meskipun produk yang datang berbeda.
→Jika paket Anda tiba dalam keadaan rusak atau hilang, silakan ikuti prosedur di sini.
Apakah artikel ini membantu?
Terima kasih atas masukan Anda, Kami akan menggunakannya sebagai referensi.