Buyeeで注文した商品のキャンセルはできますか?
原則として、注文が成立した後、Buyeeがすでに購入を完了しているかどうかにかかわらず、キャンセルは一切お受けできません。
注文を確定する前に、最終確認画面で注文内容をしっかり確認していただくようお願いいたします。
ごく一部、Buyee側で手動での作業が必要となるご注文に限り、キャンセルを申請できる時間的な猶予がある場合があります。
この条件に該当する注文は、注文履歴の該当注文の右側に【注文をキャンセル】ボタンが表示されますので、
その場合に限り、会員様ご自身で注文全体のキャンセルを申請することが可能です。
ご注意ください:
・【注文をキャンセル】の条件に該当する注文をキャンセルする場合、注文全体のキャンセルとなります。複数の商品が含まれている場合、一部の商品だけをキャンセルすることはできません。
・【注文をキャンセル】ボタンが表示されていない場合は、ご自身でキャンセルを申請できる条件に該当しないことを意味します。サービスの手順に基づき、そのご注文はキャンセルをお受けできません。
その他、キャンセルポリシーや注意事項に関しては以下のページの情報もご参照ください。
→詳しくはこちら
注文を確定する前に、最終確認画面で注文内容をしっかり確認していただくようお願いいたします。
ごく一部、Buyee側で手動での作業が必要となるご注文に限り、キャンセルを申請できる時間的な猶予がある場合があります。
この条件に該当する注文は、注文履歴の該当注文の右側に【注文をキャンセル】ボタンが表示されますので、
その場合に限り、会員様ご自身で注文全体のキャンセルを申請することが可能です。
ご注意ください:
・【注文をキャンセル】の条件に該当する注文をキャンセルする場合、注文全体のキャンセルとなります。複数の商品が含まれている場合、一部の商品だけをキャンセルすることはできません。
・【注文をキャンセル】ボタンが表示されていない場合は、ご自身でキャンセルを申請できる条件に該当しないことを意味します。サービスの手順に基づき、そのご注文はキャンセルをお受けできません。
その他、キャンセルポリシーや注意事項に関しては以下のページの情報もご参照ください。
→詳しくはこちら
このFAQは解決しましたか?
ご回答ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
