Buyee에서 주문한 상품의 취소는 가능한가요?
원칙적으로 주문이 성립된 후에는 Buyee의 구매 완료 여부와 관계없이 취소가 불가능합니다.
주문을 확정하시기 전에 최종 확인 화면에서 주문 내용을 신중히 확인해 주시기 바랍니다.
극히 드물게, Buyee에서 수동 작업이 필요한 주문에 한하여 취소 신청이 가능한 경우가 있습니다.
이 조건에 해당하는 주문은 주문 내역의 해당 주문 오른쪽에 【주문취소】 버튼이 표시되며,
이 경우에 한하여 고객님께서 직접 주문 전체 취소를 신청하실 수 있습니다.
주의 사항:
・【주문취소】 조건에 해당하는 주문을 취소하시는 경우, 주문 전체가 취소됩니다. 여러 상품이 포함된 경우에도 일부 상품만 취소하실 수 없습니다.
・【주문취소】 버튼이 표시되지 않는 주문은 고객님께서 직접 취소를 신청할 수 있는 조건에 해당하지 않음을 의미합니다. 서비스 절차에 따라 해당 주문은 취소가 불가합니다.
기타 취소 정책 및 주의사항은 아래 페이지의 정보도 참고하시기 바랍니다.
→자세한 내용은 여기
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극히 드물게, Buyee에서 수동 작업이 필요한 주문에 한하여 취소 신청이 가능한 경우가 있습니다.
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이 경우에 한하여 고객님께서 직접 주문 전체 취소를 신청하실 수 있습니다.
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・【주문취소】 버튼이 표시되지 않는 주문은 고객님께서 직접 취소를 신청할 수 있는 조건에 해당하지 않음을 의미합니다. 서비스 절차에 따라 해당 주문은 취소가 불가합니다.
기타 취소 정책 및 주의사항은 아래 페이지의 정보도 참고하시기 바랍니다.
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