Keyword Search

Czy mogę anulować przedmiot, który kupiłem?

Zasadniczo nie akceptujemy anulowania zamówień po ich potwierdzeniu, niezależnie od tego, czy Buyee zakończyło już proces zakupu.
Prosimy o dokładne sprawdzenie szczegółów zamówienia na ekranie ostatecznego potwierdzenia przed jego złożeniem.

Tylko w rzadkich przypadkach, dla zamówień wymagających ręcznej obsługi po stronie Buyee, może istnieć krótki okres, w którym możliwe jest złożenie wniosku o anulowanie.

W przypadku zamówień spełniających ten warunek, przycisk 【Anuluj zamówienie】 pojawi się po prawej stronie odpowiedniego zamówienia w historii zamówień.
Tylko w takiej sytuacji mogą Państwo samodzielnie złożyć wniosek o anulowanie całego zamówienia.

Uwaga:
・W przypadku anulowania zamówienia spełniającego warunki opcji 【Anuluj zamówienie】, anulowane zostanie całe zamówienie. Jeśli zamówienie obejmuje wiele produktów, nie jest możliwe anulowanie tylko części z nich.
・Jeśli przycisk 【Anuluj zamówienie】 nie jest wyświetlany, oznacza to, że zamówienie nie spełnia warunków umożliwiających anulowanie przez użytkownika. Zgodnie z procedurami naszego serwisu, takie zamówienie nie może zostać anulowane.

Informacje na temat innych zasad anulowania rezerwacji i środków ostrożności znajdują się na następnej stronie.
→Kliknij tutaj, aby poznać szczegóły

Was this article helpful?

Thank you for your feedback. We'll use your feedback as reference.

If you are unable to resolve in the FAQ, please contact us from the following.