Posso cancellare un ordine effettuato con Buyee?
In linea di principio, una volta confermato l'ordine, non è possibile accettare alcuna cancellazione, indipendentemente dal fatto che Buyee abbia già completato l'acquisto o meno.
Si prega di verificare attentamente i dettagli dell'ordine nella schermata di conferma finale prima di procedere all'invio definitivo.
Tuttavia, in casi molto limitati riguardanti ordini che richiedono un'elaborazione manuale da parte di Buyee, potrebbe esserci una finestra temporale durante la quale è possibile richiedere la cancellazione.
Per gli ordini che soddisfano tale condizione, verrà visualizzato il pulsante [Annulla] alla destra dell'ordine corrispondente nella "Cronologia ordini".
Solo in questo caso specifico, è possibile procedere autonomamente alla richiesta di cancellazione dell'intero ordine.
Attenzione:
*La cancellazione effettuata tramite il pulsante [Annulla] comporta l'annullamento dell'intero ordine. Se l'ordine contiene più articoli, non è possibile annullare parzialmente solo alcuni prodotti.
*Se il pulsante [Annulla] non è visibile, significa che l'ordine non soddisfa i requisiti per la cancellazione autonoma. In conformità con le procedure del servizio, tali ordini non possono essere annullati.
Per ulteriori dettagli sulla politica di cancellazione e altre informazioni importanti, consulta la [pagina delle informazioni].
Si prega di verificare attentamente i dettagli dell'ordine nella schermata di conferma finale prima di procedere all'invio definitivo.
Tuttavia, in casi molto limitati riguardanti ordini che richiedono un'elaborazione manuale da parte di Buyee, potrebbe esserci una finestra temporale durante la quale è possibile richiedere la cancellazione.
Per gli ordini che soddisfano tale condizione, verrà visualizzato il pulsante [Annulla] alla destra dell'ordine corrispondente nella "Cronologia ordini".
Solo in questo caso specifico, è possibile procedere autonomamente alla richiesta di cancellazione dell'intero ordine.
Attenzione:
*La cancellazione effettuata tramite il pulsante [Annulla] comporta l'annullamento dell'intero ordine. Se l'ordine contiene più articoli, non è possibile annullare parzialmente solo alcuni prodotti.
*Se il pulsante [Annulla] non è visibile, significa che l'ordine non soddisfa i requisiti per la cancellazione autonoma. In conformità con le procedure del servizio, tali ordini non possono essere annullati.
Per ulteriori dettagli sulla politica di cancellazione e altre informazioni importanti, consulta la [pagina delle informazioni].
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