Posso cancellare un ordine effettuato con Buyee?
Pn linea di principio, non si accettano cancellazioni una volta che l'ordine è stato confermato, indipendentemente dal fatto che Buyee abbia già completato o meno l'acquisto. La preghiamo di controllare attentamente i dettagli dell'ordine nella schermata di conferma finale prima di inviarlo.
Solo in rari casi, per ordini che richiedono un intervento manuale da parte di Buyee, potrebbe esserci un breve intervallo di tempo durante il quale è possibile richiedere l'annullamento. Per gli ordini che soddisfano questa condizione, il pulsante 【Annulla ordine】 apparirà sulla destra dell'ordine corrispondente nella cronologia degli ordini. Solo in quel caso, Lei potrà richiedere personalmente l'annullamento dell'intero ordine.
Attenzione:
・Quando si annulla un ordine che soddisfa i requisiti per l'opzione 【Annulla ordine】, l'intero ordine verrà annullato. Se l'ordine include più articoli, non è possibile annullare solo una parte di essi.
・Se il pulsante 【Annulla ordine】 non è visualizzato, significa che l'ordine non soddisfa le condizioni per l'annullamento da parte dell'utente. In base alle procedure del nostro servizio, tale ordine non potrà essere annullato.
Per ulteriori dettagli sulla politica di cancellazione e altre informazioni importanti, consulta la [pagina delle informazioni].
Solo in rari casi, per ordini che richiedono un intervento manuale da parte di Buyee, potrebbe esserci un breve intervallo di tempo durante il quale è possibile richiedere l'annullamento. Per gli ordini che soddisfano questa condizione, il pulsante 【Annulla ordine】 apparirà sulla destra dell'ordine corrispondente nella cronologia degli ordini. Solo in quel caso, Lei potrà richiedere personalmente l'annullamento dell'intero ordine.
Attenzione:
・Quando si annulla un ordine che soddisfa i requisiti per l'opzione 【Annulla ordine】, l'intero ordine verrà annullato. Se l'ordine include più articoli, non è possibile annullare solo una parte di essi.
・Se il pulsante 【Annulla ordine】 non è visualizzato, significa che l'ordine non soddisfa le condizioni per l'annullamento da parte dell'utente. In base alle procedure del nostro servizio, tale ordine non potrà essere annullato.
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