Buyee에서 주문한 상품의 취소는 가능한가요?
쇼핑 주문에 대해서는, 고객님의 마이페이지 상에서 해당하는 주문 정보가【주문 접수】상태, 동시에 【주문 취소】표시가 되어 있는 경우에만, 그쪽을 클릭해 주시면 취소가 가능합니다.
다만,
이 취소 기능 이용 시에는 주문 자체가 취소됩니다.
여러 상품을 한꺼번에 하나의 주문으로 주문하신 경우 특정 상품만 취소하는 등의 대응은 불가능하오니 주의하시기 바랍니다.
또, Buyee측에서 이미 주문의 구입 작업에 착수한 상태, 혹은 고객의 주문 정보의 상태가【구입 완료】이후의 상태에서는 취소는 불가능하므로 미리 유의해 주십시오.
취소 신청은 아래의 순서로 진행하실 수 있습니다.
---------------------------------------------------
<<취소 방법 >> 입니다.
I. 【마이페이지】→【쇼핑정보】→ 【주문내역】
【주문내역】 목록에서 해당 주문의 상태가 【주문접수】인지 확인하고 우측 상단의 【주문취소】버튼을 클릭하십시오.
※【주문 취소】표시가 없는 경우, Buyee에서 이미 구입 작업에 착수했기 때문에 취소를 받을 수 없습니다.
Ⅱ. 【주문취소】버튼을 선택하면 팝업이 나타납니다.
그쪽에서 필수항목인 【취소사유】를 풀다운에서 선택하시고 기타 주의사항에 동의하신 후 【예】를 클릭하세요
여기 절차로 취소 절차 신청 완료되었습니다.
무사히 취소 완료되면 별도 메일로 안내드리겠습니다.
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기타 취소 정책 및 주의사항은 아래 페이지의 정보도 참고하시기 바랍니다.
→자세한 내용은 여기
다만,
이 취소 기능 이용 시에는 주문 자체가 취소됩니다.
여러 상품을 한꺼번에 하나의 주문으로 주문하신 경우 특정 상품만 취소하는 등의 대응은 불가능하오니 주의하시기 바랍니다.
또, Buyee측에서 이미 주문의 구입 작업에 착수한 상태, 혹은 고객의 주문 정보의 상태가【구입 완료】이후의 상태에서는 취소는 불가능하므로 미리 유의해 주십시오.
취소 신청은 아래의 순서로 진행하실 수 있습니다.
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I. 【마이페이지】→【쇼핑정보】→ 【주문내역】
【주문내역】 목록에서 해당 주문의 상태가 【주문접수】인지 확인하고 우측 상단의 【주문취소】버튼을 클릭하십시오.
※【주문 취소】표시가 없는 경우, Buyee에서 이미 구입 작업에 착수했기 때문에 취소를 받을 수 없습니다.
Ⅱ. 【주문취소】버튼을 선택하면 팝업이 나타납니다.
그쪽에서 필수항목인 【취소사유】를 풀다운에서 선택하시고 기타 주의사항에 동의하신 후 【예】를 클릭하세요
여기 절차로 취소 절차 신청 완료되었습니다.
무사히 취소 완료되면 별도 메일로 안내드리겠습니다.
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