ค้นหาคำสำคัญ

สามารถยกเลิกรายการที่สั่งซื้อผ่าน Buyee ได้หรือไม่

เกี่ยวกับคำสั่งซื้อสินค้าช้อปปิ้ง ในกรณีที่ข้อมูลคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องบนหน้าของฉันของคุณอยู่ในสถานะ "ยอมรับคำสั่งซื้อ" หรือยังมีปุ่ม"ยกเลิกคำสั่งซื้อ" ปรากฏขึ้น คุณจะสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้โดยคลิกที่นี่

อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ฟังก์ชันการยกเลิกนี้ คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกยกเลิก
โปรดทราบว่าหากคุณได้ทำการสั่งซื้อสินค้าหลายรายการในคำสั่งซื้อเดียว เราไม่สามารถยกเลิกเฉพาะสินค้าที่เฉพาะเจาะจงได้
โปรดทราบว่าเราไม่สามารถยอมรับการยกเลิกได้หาก Buyee เริ่มดำเนินการคำสั่งซื้อแล้ว หรือหากสถานะข้อมูลคำสั่งซื้อของลูกค้าเป็น [ซื้อแล้ว] หรือสถานะหลังจากนั้น

คุณสามารถดำเนินการขอยกเลิกคำสั่งซื้อโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
---------------------------------------------------
<<วิธียกเลิก>>
Ⅰ.[หน้าของฉัน] → [ข้อมูลการช้อปปิ้ง] → [ประวัติการสั่งซื้อ]
ตรวจสอบว่าสถานะของคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องเป็น [ยอมรับคำสั่งซื้อ] ในรายการ [ประวัติการซื้อ] และคลิกปุ่ม [ยกเลิกคำสั่งซื้อ] ที่มุมขวาล่าง
*หากปุ่ม [ยกเลิกคำสั่งซื้อ] ไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าการดำเนินการซื้อได้เริ่มต้นแล้วในระบบของ Buyee ดังนั้นเราจึงไม่สามารถยอมรับการยกเลิกได้

Ⅱ. เมื่อคุณคลิก [ยกเลิกคำสั่งซื้อ] ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น
จากนั้นเลือก [เหตุผลในการยกเลิก] ที่ต้องการจากเมนูแบบเลื่อนลง และยอมรับข้อควรระวังอื่นๆ แล้วคลิก [ใช่]

การดำเนินการขอยกเลิกเสร็จสมบูรณ์
จากนั้นทางเราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลเมื่อการยกเลิกโดยที่ไม่มีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นของคุณเสร็จเรียบร้อย
---------------------------------------------------

โปรดดูข้อมูลในหน้าต่อไปนี้สำหรับนโยบายการยกเลิกและข้อควรระวังอื่นๆ
→ คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียด

ข้ออธิบายนี้มีประโยชน์ไหม

ขอบคุณสำหรับขอชี้แนะติชมของคุณ เราจะนำไปเป็นข้ออ้างอิงต่อไป

ถ้าคุณไม่สามารถหาทางแก้ปัญหาใน FAQ กรุณาติดต่อเราตามนี้