Keyword Search

Sipariş ettiğim bir ürünü iptal edebilir miyim?

Eğer [Sayfam]'da sipariş durumunu "Devam Eden Sipariş" olarak onayladıysanız ve "İptal" seçeneği mevcutsa, siparişi iptal etmek için tıklayabilirsiniz.

Ancak, iptal ile ilgili dikkate almanız gereken bazı önemli noktalar vardır.

İptal işlemi siparişi tamamen iptal edecektir. Birden fazla ürünü tek bir sipariş olarak birleştirdiyseniz, belirli bir ürünü iptal etmek gibi özel bir işlem yapılamaz, bu nedenle lütfen dikkatli olun.
Buyee tarafından siparişinizi zaten satın alma aşamasına almışsa veya sipariş durumunuz "Satın Alındı" veya daha sonraki bir aşamadaysa, iptal talepleri kabul edilmeyecektir.

İptal işlemini aşağıdaki adımı takip ederek yapabilirsiniz.
---------------------------------------------------
<<İptal Yöntemleri>>
I.       【Sayfam】→【Alışveriş Siteleri】→【Siparişler】
Sipariş durumunu kontrol edip, 【İptal】 düğmesine tıklayın.
※   Eğer 【İptal】 seçeneği görünmüyorsa, bu Buyee'nin satın alma işlemine başladığı anlamına gelir ve iptal mümkün değildir.

II.      【İptal】seçeneğine tıkladıktan sonra bir pop-up penceresi görüntülenecektir.
Lütfen iptal nedenini seçmek için aşağı kaydırın ve notları okuduktan sonra 【Onayla】seçeneğine tıklayın.
 
Bu işlem sonrasında iptal talebi tamamlanır.
İptaliniz başarılı bir şekilde tamamlandığında size e-posta ile bilgi ileteceğiz.
 
Lütfen açık artırma ürünleri için iptal taleplerini kabul etmediğimizi unutmayın.
İptal ile ilgili şartlar ve koşullar için lütfen aşağıdaki bağlantıya da başvurun.
→Daha fazla bilgi için buraya tıklayın.

Was this article helpful?

Thank you for your feedback. We'll use your feedback as reference.

If you are unable to resolve in the FAQ, please contact us from the following.