Buyee의 창고에서 잘못된 상품이 도착한 것으로 판명되었을 경우에는 어떻게 됩니까?
■스탠더드 플랜, 검품 플랜으로 구입하신 경우
검품 작업 중에 잘못된 상품이 도착했다고 판명되었을 때에는 고객님의 주문 취소와 환불을 해드립니다.
■라이트플랜, 배송보장플랜으로 구매하신 경우
상품의 검품 서비스 대상외이기 때문에 잘못된 상품이 도착했다고 판명된 경우에도 환불 대상이 되지 않습니다.
검품 작업 중에 잘못된 상품이 도착했다고 판명되었을 때에는 고객님의 주문 취소와 환불을 해드립니다.
■라이트플랜, 배송보장플랜으로 구매하신 경우
상품의 검품 서비스 대상외이기 때문에 잘못된 상품이 도착했다고 판명된 경우에도 환불 대상이 되지 않습니다.
이 FAQ는 해결되셨습니까?
질문에 대답해 주셔서 감사합니다. 향후 참고하도록 하겠습니다.