¿Qué sucede con mi pago si el artículo de mi pedido (compras realizadas) no está disponible?
Si no puede comprar el producto solicitado durante el proceso de compra, cancelaremos el importe por el monto no completado o emitiremos un reembolso completo.
■Para pago con tarjeta de crédito
Cancelaremos el cargo cobrado a su tarjeta de crédito.
El crédito de la tarjeta de crédito generalmente no se registra en el historial de uso, etc.
En casos excepcionales, se puede observar que la cancelación de la solicitud puede tardar algún tiempo en reflejarse.
Si no puede confirmar que la cancelación del cargo se haya reflejado, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito.
■Para pago con PayPal
Cancelaremos el cargo a su cuenta de PayPal.
■Para pago Alipay
Le daremos un reembolso completo.
Es posible que el reembolso tarde algún tiempo en reflejarse en su cuenta Alipay.
■Para pago AFTEE
Si el cliente no ha completado el pago, cancelaremos los cargos relacionados con los productos que no pudo comprar.
Si se ha completado el pago, el reembolso se realizará a través de AFTEE. AFTEE enviará un mensaje corto a su número de teléfono cuando se emita el reembolso, así que verifíquelo.
■Para puntos Buyee
Le reembolsaremos el importe total como saldo de puntos.
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