Apa yang terjadi pada pembayaran saya jika barang yang dipesan (pembelian saat berbelanja) tidak tersedia?
Jika Anda tidak dapat membeli produk yang diminta saat proses pembelian, kami akan membatalkan batas kredit Anda untuk jumlah pembelian yang belum diselesaikan atau memberikan pengembalian dana penuh.
■Untuk pembayaran kartu kredit
Kami akan membatalkan tagihan terhadap batas kredit kartu kredit Anda.
Biasanya, mengenai pembatalan jumlah pembelian, tidak tercatat dalam riwayat penggunaan.
Akan tetapi, walaupun jarang terjadi, perlu diperhatikan bahwa mungkin diperlukan waktu beberapa saat hingga pembatalan permintaan muncul.
Jika Anda tidak dapat memastikan bahwa pembatalan tagihan telah dilakukan, harap hubungi perusahaan kartu kredit Anda.
■Untuk pembayaran PayPal
Kami akan membatalkan tagihan ke batas kredit PayPal Anda.
■Untuk pembayaran Alipay
Kami akan memberi Anda pengembalian dana penuh.
Mungkin diperlukan waktu beberapa saat sampai pengembalian dana terlihat di akun Alipay Anda.
■Untuk pembayaran AFTEE
Jika pelanggan belum menyelesaikan pembayaran, kami akan membatalkan biaya terkait produk yang tidak dapat dibeli.
Jika pembayaran telah selesai, pengembalian dana akan dilakukan melalui AFTEE. AFTEE akan mengirimkan pesan singkat ke nomor telepon Anda saat pengembalian dana dilakukan, jadi silakan periksa.
■Untuk poin Buyee
Kami akan mengembalikan jumlah penuh pada saldo poin Anda.
■Untuk pembayaran kartu kredit
Kami akan membatalkan tagihan terhadap batas kredit kartu kredit Anda.
Biasanya, mengenai pembatalan jumlah pembelian, tidak tercatat dalam riwayat penggunaan.
Akan tetapi, walaupun jarang terjadi, perlu diperhatikan bahwa mungkin diperlukan waktu beberapa saat hingga pembatalan permintaan muncul.
Jika Anda tidak dapat memastikan bahwa pembatalan tagihan telah dilakukan, harap hubungi perusahaan kartu kredit Anda.
■Untuk pembayaran PayPal
Kami akan membatalkan tagihan ke batas kredit PayPal Anda.
■Untuk pembayaran Alipay
Kami akan memberi Anda pengembalian dana penuh.
Mungkin diperlukan waktu beberapa saat sampai pengembalian dana terlihat di akun Alipay Anda.
■Untuk pembayaran AFTEE
Jika pelanggan belum menyelesaikan pembayaran, kami akan membatalkan biaya terkait produk yang tidak dapat dibeli.
Jika pembayaran telah selesai, pengembalian dana akan dilakukan melalui AFTEE. AFTEE akan mengirimkan pesan singkat ke nomor telepon Anda saat pengembalian dana dilakukan, jadi silakan periksa.
■Untuk poin Buyee
Kami akan mengembalikan jumlah penuh pada saldo poin Anda.
Apakah artikel ini membantu?
Terima kasih atas masukan Anda, Kami akan menggunakannya sebagai referensi.