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Buyee發送包裹之後,包裹沒有送達?

■有選擇基本方案、運輸保障方案的情況
請先確認以下頁面之後,利用包裹號碼或配送編號聯絡Buyee客戶服務中心進行諮詢。
→詳細請參考這裡

■有選擇檢品方案、簡易方案的情況
無法委託配送業者查詢包裹配送狀況或申請包裹的退款。
麻煩顧客直接向當地郵政局或海關諮詢。
如果配送狀況為尚未出境日本的情況,麻煩請利用包裹號碼或配送編號聯絡Buyee客戶服務中心進行諮詢。

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