Saya belum menerima paket saya setelah dikirim dari Buyee.

■ Jika Anda telah memilih Plan Standard atau Plan insuransi
Silakan periksa halaman berikut dan hubungi customer service menggunakan formulir pertanyaan dengan nomor paket atau nomor pelacakan Anda.
→ Klik di sini untuk detailnya

■ Ketika Plan ispeksi atau Plan lite dipilih
Kami tidak menerima permintaan pelacakan ke perusahaan pengiriman atau refund untuk biaya paket.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, tapi silakan hubungi kantor pos atau bea cukai setempat secara langsung.
Jika Anda tidak memiliki informasi pelacakan yang dikirim dari Jepang, silakan hubungi customer service dengan nomor paket atau nomor pelacakan menggunakan formulir pertanyaan.