Buyee에서 발송된 후, 패키지가 도착하지 않는데요?
■표준 요금제, 보험 배송 요금제를 선택하고 있는 경우
아래 페이지를 확인하신 후, 문의 폼에서 패키지 번호 또는 추적 번호를 첨부하여 고객 지원 센터로 연락해주십시오.
→자세한 사항은 이쪽
■검품 요금제, 라이트 요금제를 선택하고 있는 경우
배송 회사에 추적 의뢰 및 패키지에 들어간 비용의 환불 등은 불가능합니다.
번거로우시겠지만, 현지 우체국 및 세관에 직접 문의해주시기 바랍니다.
추적 정보가 일본에서 발송된 기록이 없는 경우, 수고스러우시겠지만 문의 폼에서 패키지 정보 또는 추적 번호를 첨부하여 고객 지원 센터로 연락해주십시오.
아래 페이지를 확인하신 후, 문의 폼에서 패키지 번호 또는 추적 번호를 첨부하여 고객 지원 센터로 연락해주십시오.
→자세한 사항은 이쪽
■검품 요금제, 라이트 요금제를 선택하고 있는 경우
배송 회사에 추적 의뢰 및 패키지에 들어간 비용의 환불 등은 불가능합니다.
번거로우시겠지만, 현지 우체국 및 세관에 직접 문의해주시기 바랍니다.
추적 정보가 일본에서 발송된 기록이 없는 경우, 수고스러우시겠지만 문의 폼에서 패키지 정보 또는 추적 번호를 첨부하여 고객 지원 센터로 연락해주십시오.
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