Mengapa pakej saya tidak sampai selepas penghantaran dibuat dari gudang Buyee?
■Jika anda telah memilih Pelan Standard atau Pelan Penghantaran Terjamin
Sila semak halaman berikut dan hubungi sokongan pelanggan kami dengan nombor pakej atau nombor penjejakan anda menggunakan borang pertanyaan.
→Klik di sini untuk butiran.
■Jika anda telah memilih Pelan Pemeriksaan atau Pelan Ringkas
Kami tidak akan dapat meminta penjejakan daripada syarikat perkapalan atau membayar balik kos pakej anda.
Kami memohon maaf atas kesulitan ini, tetapi sila hubungi terus pejabat pos tempatan dan kastam.
Jika tiada rekod pakej anda dihantar dari Jepun, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan nombor pakej atau nombor penjejakan anda menggunakan Borang Pertanyaan.
Sila semak halaman berikut dan hubungi sokongan pelanggan kami dengan nombor pakej atau nombor penjejakan anda menggunakan borang pertanyaan.
→Klik di sini untuk butiran.
■Jika anda telah memilih Pelan Pemeriksaan atau Pelan Ringkas
Kami tidak akan dapat meminta penjejakan daripada syarikat perkapalan atau membayar balik kos pakej anda.
Kami memohon maaf atas kesulitan ini, tetapi sila hubungi terus pejabat pos tempatan dan kastam.
Jika tiada rekod pakej anda dihantar dari Jepun, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan nombor pakej atau nombor penjejakan anda menggunakan Borang Pertanyaan.
Was this article helpful?
Thank you for your feedback. We'll use your feedback as reference.