ค้นหาคำสำคัญ

ฉันไม่ได้รับพัสดุของฉันหลังจากจัดส่งจาก Buyee แล้ว

■หากคุณเลือกแผนมาตรฐานหรือแผนการรับประกันการส่งมอบ
โปรดตรวจสอบหน้าต่อไปนี้และติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าโดยใช้แบบฟอร์มสอบถามพร้อมหมายเลขพัสดุหรือหมายเลขติดตามของคุณ
→คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียด

■เมื่อแผนการตรวจสอบหรือแผน Lite ถูกเลือก
เราไม่สามารถรับคำขอการติดตามไปยังบริษัทจัดส่ง หรือทำการคืนเงินสำหรับค่าหีบห่อ
เราต้องขออภัยในความไม่สะดวก แต่กรุณาติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่นหรือศุลกากรโดยตรง
หากคุณไม่มีข้อมูลการติดตามที่จัดส่งจากญี่ปุ่น โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมแจ้งหมายเลขพัสดุหรือหมายเลขติดตามโดยใช้แบบฟอร์มสอบถาม

ข้ออธิบายนี้มีประโยชน์ไหม

ขอบคุณสำหรับขอชี้แนะติชมของคุณ เราจะนำไปเป็นข้ออ้างอิงต่อไป

ถ้าคุณไม่สามารถหาทางแก้ปัญหาใน FAQ กรุณาติดต่อเราตามนี้