Buyee FAQ
Internationale Versendung
- Kann ich Tiefkühlware kaufen?
- Mein Paket ist angekommen, aber einige der bestellten Artikel fehlen.
- Ich bin in Japan und möchte mein Paket im Buyee Lager abholen.
- Wie lange dauert es, bis das Untersuchungsergebnis zur Entschädigung vorliegt?
- Gibt es die Möglichkeit, verbotene Artikel mit einer anderen Versandmethode zu versenden?
- Da die Tracking-Informationen noch nicht verfügbar sind, können sie derzeit nicht angezeigt werden.
- Ist es möglich, Pakete mit Lithiumbatterien zu versenden?
- Ich kann mein Land nicht in der Liste der verfügbaren Länder finden, wenn ich meine Adresse hinzufüge. Können Sie Pakete in Länder versenden, die nicht auf der Liste stehen?
- Kann ich die Lieferadresse oder den Empfänger ändern, nachdem ich die Versandkosten bezahlt habe?
- Muss ich Zölle bezahlen? Wie zahle ich Zölle, wenn erforderlich? Übernimmt Buyee die Zollabfertigung für mich?
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an uns.