国際配送について

• 税関での通関手続きのために、配送ラベルとインボイスの控えが必要になりました。
• 住所登録の際、国名一覧に荷物を配送したい国が載っていません。一覧にない国には送れないのですか？
• 荷物が到着したのですが、一部商品が入っていませんでした。
• なぜ配送方法を変更できない荷物があるのですか？
• 追跡情報が反映されていないので、確認ができません。
• 国際配送の決済確定後、荷物の配送先住所や受取人名の変更はできますか？
• Buyee補償に関する結果がでるまで、どれぐらいかかりますか？
• 荷物を受け取ることができず、保管期限を過ぎてしまい、荷物が返送されてしまいました。
• 第2類、第3類医薬品は送れますか？
• 海外へ配送する荷物の発送日を指定することはできますか？