Preguntas frecuentes Buyee
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- ¿Por qué el producto está disponible en el sitio de ZOZOTOWN pero se muestra agotado en el sitio de Buyee?
- ¿Puedo comprar artículos congelados?
- El botón de envío internacional no aparece en el sitio web de ZOZOTOWN.
- Si quiero comprar varios artículos del mismo vendedor en Mercari o Rakuma, ¿se pueden combinar los anuncios?
- Cuánto tiempo se tarda en completar una compra después de realizar un pedido con Buyee?
- ¿Por qué en las páginas de Mercari/Rakuma/PayPay Flea Market de Buyee se muestra "Este producto está agotado" después de realizar un pedido, pero sigue estando disponible para su compra en la página del sitio web original?
- ¿Cómo puedo verificar el estado de los artículos que compré?
- ¿Por qué el estado de mi pedido no se actualiza de "Pedido recibido" a "Comprado" después de realizar un pedido en Rakuma?
Si no puede resolverlo en las preguntas frecuentes, comuníquese con nosotros a continuación.