Comment acheter un article dont le contenu est téléchargeable ? Que faire si un « bonus » téléchargeable est inclus en plus de l'article (physique) acheté ?
La plupart des articles commandés via Buyee sont des articles « physiques » et sont donc initialement transportés du vendeur vers nos entrepôts, où ils sont stockés, puis expédiés vers votre adresse.
En ce qui concerne les articles « dématérialisés » (contenu téléchargeable, etc.), ceux-ci sont récupérés numériquement par Buyee, puis mis à votre disposition dans la section « Produits numériques » de votre espace personnel (Ma Page). Dans certains cas, ils peuvent également vous être envoyés directement par e-mail.
Si vous avez acheté des produits numériques via Buyee sur BOOTH ou d'autres plateformes similaires, ou si du contenu téléchargeable est inclus en tant que bonus avec d'autres articles, n'hésitez pas à contacter notre service client pour toute demande. Nous ferons de notre mieux pour vous assister dans les plus brefs délais.
→ Formulaire de contact
En ce qui concerne les articles « dématérialisés » (contenu téléchargeable, etc.), ceux-ci sont récupérés numériquement par Buyee, puis mis à votre disposition dans la section « Produits numériques » de votre espace personnel (Ma Page). Dans certains cas, ils peuvent également vous être envoyés directement par e-mail.
Si vous avez acheté des produits numériques via Buyee sur BOOTH ou d'autres plateformes similaires, ou si du contenu téléchargeable est inclus en tant que bonus avec d'autres articles, n'hésitez pas à contacter notre service client pour toute demande. Nous ferons de notre mieux pour vous assister dans les plus brefs délais.
→ Formulaire de contact
Was this article helpful?
Thank you for your feedback. We'll use your feedback as reference.