Comment faire si certains des articles commandés sont épuisés après que j'ai passé ma commande ?
En prévision d'une éventuelle rupture de stock de certains des articles commandés, vous pouvez sélectionner la condition « Acheter uniquement les articles disponibles » au moment de passer commande. Si vous sélectionnez cette condition et que certains des articles commandés ne sont pas disponibles à l'achat, nous achèterons tous les autres articles disponibles (y compris ceux sur commande spéciale ou en pré-commande) et nous ajusterons le montant de votre facture pour qu'il ne couvre que le coût des articles qui ont pu être achetés. Veuillez noter que les frais Buyee de 300 yens par commande ne seront pas remboursés si seule une partie de la commande ne peut être honorée.
＊En cas de paiement via Alipay, le remboursement du coût des articles qui ont été commandés mais qui n'ont pas pu être achetés sera effectué une fois que l'achat des articles disponibles aura été réalisé.
Si, en prévision d'une éventuelle rupture de stock, vous avez sélectionné l'option « Annuler toute la commande », nous annulerons alors tous les articles de votre commande dans cette situation, et la totalité du montant de la commande vous sera remboursée. Veuillez noter que si certains articles de votre commande s'avèrent être en rupture de stock après que l'achat a déjà été effectué, nous n'annulerons alors que l'achat des articles non disponibles, et seuls ces articles pourront être remboursés.
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