عن التسوق

• لقد وصل الطرد الخاص بي, ولكنني تلقيت منتج مختلف عن الذي طلبته. ماذا علي أن افعل؟
• ماذا يجب أن أفعل إذا كانت السلعة التي إشتريتها من خلال خدمة التسوق بالوكالة من السلع المحظورة؟
• في حال قمت بشراء منتج يتضمن محتوى قابل للتحميل, او منتج له هدية تتضمن محتوى قابل للتحميل, كيف يمكنني الحصول على هذا المنتج؟
• لقد طلبت شراء سلعة من Mercari, لماذا يظهر لي أن المنتج نفذت كميته؟
• هل يمكنني شراء المنتجات المجمدة؟
• لماذا لا تتغير حالة المنتج من ”تم قبول الطلب” إلى ”تم الشراء”بعد طلب منتج من Rakuma؟
• تم طلب منتج من مواقع Mercari/Rakuma/JDirectItems Fleamarket في موقع Buyee وتظهر لي رسالة ”تم بيع هذا المنتج” على صفحته, ولكن لماذا لا يزال المنتج متاحاً للشراء في الصفحة الأصلية؟
• هل يمكنني شراء سلع مع سلع طلب مسبق في نفس الوقت؟
• ماهي مواقع التسوق التي يمكنني إستخدام Buyee للشراء منها؟
• هل يمكنني الطلب بأكثر من 900,000 ين؟