عن التسوق

• لقد وصل الطرد الخاص بي, ولكنني تلقيت منتج مختلف عن الذي طلبته. ماذا علي أن افعل؟
• هل يمكنني إستخدام كوبونات الخصم من مواقع التسوق الاخرى في Buyee؟
• ماهي مواقع التسوق التي يمكنني إستخدام Buyee للشراء منها؟
• هل يمكنني شراء المنتجات المجمدة؟
• في حال قمت بشراء منتج يتضمن محتوى قابل للتحميل, او منتج له هدية تتضمن محتوى قابل للتحميل, كيف يمكنني الحصول على هذا المنتج؟
• هل يمكنني شراء سلع مع سلع طلب مسبق في نفس الوقت؟
• لماذا يظهر لي أن المنتج متوفر في مخزون ZOZOTOWN, ولكن يظهر انه غير متوفر في موقع Buyee؟
• لا يمكنني شراء منتجات Premium Bandai.
• كم من الوقت يستغرق إتمام عملية الشراء بعد تقديم الطلب على Buyee؟
• تم طلب منتج من مواقع Mercari/Rakuma/JDirectItems Fleamarket في موقع Buyee وتظهر لي رسالة ”تم بيع هذا المنتج” على صفحته, ولكن لماذا لا يزال المنتج متاحاً للشراء في الصفحة الأصلية؟