الأسئلة الشائعة في Buyee
عن التسوق
- ماذا يجب أن أفعل إذا كانت السلعة التي إشتريتها من خلال خدمة التسوق بالوكالة من السلع المحظورة؟
- هل من الممكن شراء كمية متعددة من نفس المنتج على موقع ”Mercari” و ”JDirectItems Fleamarket”؟
- هل يمكنني شراء المنتجات المجمدة؟
- هل يتم إرفاق هدية أو مكافأة؟
- هل يمكنني شراء سلع مع سلع طلب مسبق في نفس الوقت؟
- ماهي مواقع التسوق التي يمكنني إستخدام Buyee للشراء منها؟
- في حال قمت بشراء منتج يتضمن محتوى قابل للتحميل, او منتج له هدية تتضمن محتوى قابل للتحميل, كيف يمكنني الحصول على هذا المنتج؟
- لماذا يظهر لي أن المنتج متوفر في مخزون ZOZOTOWN, ولكن يظهر انه غير متوفر في موقع Buyee؟
- لا يمكنني شراء منتجات Premium Bandai.
- تم طلب منتج من مواقع Mercari/Rakuma/JDirectItems Fleamarket في موقع Buyee وتظهر لي رسالة ”تم بيع هذا المنتج” على صفحته, ولكن لماذا لا يزال المنتج متاحاً للشراء في الصفحة الأصلية؟
إذا كان لديك أي تساؤلات، يُرجى الاتصال بنا من خلال ما يلي.
