Preguntas frecuentes Buyee
Compras
- ¿Por qué el estado de mi pedido no se actualiza de "Pedido recibido" a "Comprado" después de realizar un pedido en Rakuma?
- ¿Puedo usar las diferentes promociones provista por cada tienda?
- ¿Por qué el producto está disponible en el sitio de ZOZOTOWN pero se muestra agotado en el sitio de Buyee?
- El botón de envío internacional no aparece en el sitio web de ZOZOTOWN.
- ¿Puedo comprar artículos congelados?
- ¿Cómo puedo verificar el estado de los artículos que compré?
- ¿Por qué en las páginas de Mercari/Rakuma/JDirectItems Fleamarket de Buyee se muestra "Este producto está agotado" después de realizar un pedido, pero sigue estando disponible para su compra en la página del sitio web original?
- ¿Cómo debo usar el código de cupón?
- ¿Es posible combinar varios carritos en un solo pedido?
Si no puede resolverlo en las preguntas frecuentes, comuníquese con nosotros a continuación.
