Spedizione

• Non ricevo il pacco dopo la spedizione da Buyee, cosa posso fare?
• Quanti giorni passano di solito dalla vincita/acquisto di un'offerta alla ricezione della merce in vostro possesso?
• Perché un pacco DHL destinato alla Cina non viene spedito nonostante il pagamento delle spese di spedizione?
• Posso farmi spedire gli articoli vinti o acquistati su Buyee a un indirizzo in Giapponese?
• In conformità con le procedure doganali, è necessario fornire una copia dell'etichetta di spedizione e della fattura per lo sdoganamento.
• Il pacco è arrivato, ma alcuni prodotti non erano inclusi.
• Non sono riuscito/a a ricevere il pacco e, superata la data di conservazione, il pacco è stato rispedito.
• Mi trovo in Giappone e vorrei ritirare i miei effetti personali presso il magazzino di Buyee.
• Posso scrivere l'indirizzo di consegna e il nome del destinatario in cinese o in caratteri cinesi?
• Quando verrà spedita la merce una volta arrivata al magazzino di Buyee?