Buyee FAQ
Доставка
- Мне нужна копия отгрузочной этикетки и накладной, чтобы завершить процесс таможенного оформления.
- Могу ли я назначить дату доставки моей посылки?
- Я не смог забрать свою посылку из местного почтового отделения вовремя, и она была возвращена в Японию.
- Моя посылка прибыла, но некоторые из товаров, которые я заказал, отсутствовали.
- Почему моим зарегистрированным способом доставки стал UPS?
- Сколько времени потребуется, чтобы получить результат расследования относительно компенсации?
- Могу ли я купить замороженные товары?
- Мы не можем проверить статус отправления, поскольку информация об отслеживании ещё не обновлялась.
- Можно ли доставлять посылки, содержащие литиевые батареи?
- Могу ли я изменить адрес доставки или получателя после оплаты доставки?
Если вы не можете решить в FAQ, пожалуйста, свяжитесь с нами из следующих.