الأسئلة الشائعة في Buyee
عن الطرود التي وصلت إلى المستودع
- هل من الممكن تجميع المنتجات التي تم شراؤها من مصادر مختلفة في صندوق واحد؟
- هل يمكنني دمج منتجات من ”الخطة القياسية” و ”خطة الشحن المؤمّن” مع منتجات من خطط اخرى في خدمة تجميع الطرود؟
- لقد قمت بطلب خدمة تجميع الطرود, هل هناك إحتمالية عدم القدرة على تجميع جميع الطرود؟
- ماذا يجب أن أفعل بعد ان يصل طردي إلى مستودع Buyee؟
- هل يتم فتح الطرود والتأكد منها عندما تصل إلى مستودع Buyee؟
- كم من الوقت يحتفظ Buyee بالطرود الخاصة بي بعد وصولها إلى المستودع؟
- لقد وصلت المنتجات التي اشتريتها/فزت بها إلى مستودع Buyee, ولكن لا تظهر لي معلومات الشحنة في ”صفحتي”.
- ماذا أفعل إذا لم اكن متأكداً من محتوى الطرد بعد وصوله إلى مستودع Buyee؟
- كيف يمكنني التحقق من حجم ووزن الطرد بعد وصوله إلى مستودع Buyee؟
- هل من الأرخص إستخدام خدمة تجميع الطرود؟
إذا كان لديك أي تساؤلات، يُرجى الاتصال بنا من خلال ما يلي.