الأسئلة الشائعة في Buyee
عن الدفع
- عندما قمت بإعادة تسجيل معلومات بطاقتي الإئتمانية, قمت بإدخال بطاقة مختلفة عن البطاقة التي كانت مسجلة مسبقاً.
- من أين يمكنني التحقق من رصيد نقاط Buyee؟
- ماهي طرق الدفع التي تمكنني من إستخدام نقاط Buyee؟
- هل يمكنني تغيير طريقة الدفع بعد تقديم طلب المزايدة/الشراء؟
- بعد الفوز في المزاد, تم تبليغي أنه "لا يمكن إكمال الدفع", كيف يمكنني متابعة عملية الدفع؟
- كيف يمكنني إستخدام Alipay للشراء من ”JDirectItems Auction”؟
- ماذا يحصل للنقاط التي استخدمتها للمزايدة (أو الشراء) في حال لم أفز في المزاد (أو لم انجح في عملية الشراء)؟
- هل يمكن إسترداد نقاط Buyee؟
- متى يتم تحديث سعر الصرف؟
- هل هناك تاريخ صلاحية لنقاط Buyee؟
إذا كان لديك أي تساؤلات، يُرجى الاتصال بنا من خلال ما يلي.
