الأسئلة الشائعة في Buyee
عن الدفع
- ماهي طرق الدفع التي تمكنني من إستخدام نقاط Buyee؟
- هل يمكنني تغيير عملة التسوية؟
- عندما قمت بإعادة تسجيل معلومات بطاقتي الإئتمانية, قمت بإدخال بطاقة مختلفة عن البطاقة التي كانت مسجلة مسبقاً.
- هل يمكنني تغيير طريقة الدفع بعد تقديم طلب المزايدة/الشراء؟
- بعد الفوز في المزاد, تم تبليغي أنه "لا يمكن إكمال الدفع", كيف يمكنني متابعة عملية الدفع؟
- ماذا يحصل للنقاط التي استخدمتها للمزايدة (أو الشراء) في حال لم أفز في المزاد (أو لم انجح في عملية الشراء)؟
- متى يتم تحديد سعر صرف العملة للمزادات؟
- هل هناك تاريخ صلاحية لنقاط Buyee؟
- كيف يمكنني إستخدام Alipay للشراء من ”JDirectItems Auction”؟
- هل يمكن إسترداد نقاط Buyee؟
إذا كان لديك أي تساؤلات، يُرجى الاتصال بنا من خلال ما يلي.
