الأسئلة الشائعة في Buyee
عن الدفع
- ماذا يحصل للنقاط التي استخدمتها للمزايدة (أو الشراء) في حال لم أفز في المزاد (أو لم انجح في عملية الشراء)؟
- عندما قمت بإعادة تسجيل معلومات بطاقتي الإئتمانية, قمت بإدخال بطاقة مختلفة عن البطاقة التي كانت مسجلة مسبقاً.
- لا أستطيع الدفع عن طريق بطاقتي الإئتمانية.
- بعد الفوز في المزاد, تم تبليغي أنه "لا يمكن إكمال الدفع", كيف يمكنني متابعة عملية الدفع؟
- هل يمكن إسترداد نقاط Buyee؟
- تم سحب دولار واحد مني عندما قمت بالتسجيل في Buyee, أليس التسجيل مجانيًا؟
- هل هناك تاريخ صلاحية لنقاط Buyee؟
- كيف يتم تحديد عملة الدفع؟
- إذا كانت بطاقتي الإئتمانية قادرة على الدفع بالين الياباني, فهل يمكنني الدفع بالين عند الشراء من Buyee؟
- متى يتم تحديث سعر الصرف؟
إذا كان لديك أي تساؤلات، يُرجى الاتصال بنا من خلال ما يلي.